La lealtad de marca en el marketing

La lealtad de marca en el marketing

Hoy os traigo otro concepto relacionado con el mundo del branding: La lealtad de marca en el marketing. Podríamos decir que la lealtad de marca es el compromiso que adquiere el consumidor para volver a comprar un producto o servicio de una marca concreta, respecto a otras opciones similares disponibles en el mercado, como resultado del […]

Las expectativas y su papel en la estrategia de marketing

En el post de hoy hablaremos de un concepto que me encanta sobre el enfoque de marca hacia el consumidor: Las expectativas y su papel en la estrategia de marketing. Las expectativas se generan en función de lo que una marca propone como promesa y se considera como aquel escenario más probable que suceda. Se plantea como […]