El mundo del marketing, el verdadero, es un camino de superación y mejora continua. En este post y en el siguiente, os voy a hablar de cuáles son las skills clave de un profesional de marketing (parte 1).
El marketing requiere de mucha investigación, análisis, diagnóstico… trabajo duro y sucio, dedicación, pensamiento, concentración. Por ello, las habilidades para este enfoque profesional son exigentes. A pesar de lo atractivo que suena todo al inicio, hay mucho desconocimiento en cuanto a qué significa realmente.
Marketing no es el resultado final. Eso llega en forma de comunicación. Marketing es el trabajo inicial que permite obtener un excelente resultado final. Esa es la verdad.
Habilidades clave en un buen profesional de marketing
Investigación
Es una capacidad fundamental. Una constante en el proceso de marketing. Investigación en diferentes enfoques y niveles, habilidad en el análisis y, siempre, destreza en el buen diagnóstico.
Un especialista en marketing debe demostrar saber comprender a los consumidores, sus cambios y evoluciones, determinando qué variables influyen en su conducta.
Esta skill es esencial, ya que determina el origen de todo. Si entendemos al consumidor, podremos proyectar qué puede pasar mañana. No se trata de ser vidente, si no de saber intuir movimientos estratégicos que determinan el éxito de cualquier marca.
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Competitividad
Me refiero a la capacidad de entender el escenario competitivo. Quiénes somos y a qué nos enfrentamos como marcas. Entender que el entorno está vivo, es cambiante e impredecible. Huir de lo estático para pensar e interpretar en dinámico.
La habilidad para comprender los movimientos de los competidores y cómo éstos influyen en el público objetivo es absolutamente fundamental. Es necesario contar con ese pensamiento consciente y la sensibilidad adecuada para tener siempre en mente los movimientos y poseer gracias a ello una rápida capacidad de respuesta.
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Predicción
Las tendencias adquieren relevancia en sus etapas iniciales. Cuando ya han evolucionado e incluso se han convertido en moda, ya poco se puede hacer. Pero no es nada fácil detectar esos insights definitivos que nos ayudan a encontrar el verdadero éxito, anticiparnos y posicionarnos.
En este punto, siempre hay cierto componente innato. O al menos eso es lo que he percibido a lo largo de todo este tiempo trabajando en el ámbito del marketing.
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En el siguiente post veremos otras skills clave de un profesional de marketing.
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