Post número 4 de la serie sobre este interesante concepto del entorno digital, con ejemplos de estrategias y tácticas Growth Hacking: Remarketing.
El remarketing, también denominado retargeting, es un proceso que consiste en crear campañas de anuncios personalizadas.
Lo hace concretamente enfocado en usuarios que han visitado previamente un sitio web o ecommerce, con el objetivo de incrementar el ROI.
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Desde el punto de vista del usuario, es una de las estrategias más invasivas y molestas que existen, pero suele dar buenos resultados si se platea bien.
Imagina que has estado buscando zapatillas deportivas en una web y que incluso has llegado a seleccionar alguna en el carrito de la compra.
Después, por el motivo que sea, has decidido abandonar dicha web y pasas a navegar, por ejemplo, por un periódico deportivo.
Es probable que por alguna zona de ese periódico te aparezca un banner con las mismas zapatillas que estuviste viendo antes.
En eso consiste, en crear un recuerdo una vez has abandona el site inicial.
Ejemplos de estrategias y tácticas Growth Hacking: Remarketing
Creo que el mejor y más conocido ejemplo en la actualidad puede ser el de Amazon.
Haber consultado cualquier de sus productos en el market place y que después sigas navegando por otro lugar y te aparezca lo que antes buscaste es algo normal.
Amazon trabaja de manera continuada multitud de campañas de retargeting.
Pero no solamente lo hace Amazon, sino que probablemente cualquier otro market place te pueda sorprender tras haberlo visitado.
Es curioso que aunque desde el punto de vista de usuario nos quejamos de esta «persecución«, en muchas ocasiones «picamos».
Así somos los seres humanos, impulsivos y cambiantes en nuestro estado de ánimo y de opinión. Para las marcas es una oportunidad más.
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