La puntualidad como herramienta estratégica puede tener mucho sentido. Recuerda que hoy en día lo ordinario o normal se convierte muchas veces en extraordinario.
¿Por qué la puntualidad puede ser tan importante?
- Porque vivimos en un mundo hipercompetitivo, en el que si somos serios y responsables en nuestras citas empresariales (aunque esto es proyectable al terreno personal), nuestro contacto lo percibirá
- Porque la puntualidad implica calidad percibida, si eres puntual puede que tu contacto asocie esto a tu calidad de servicio
- Porque forma parte de la cultura del respeto
- Porque te permite optimizar y gestionar mejor tu tiempo y ayuda a evitar retrasos que te pueden afectar en las siguientes citas de tu agenda
- Porque representa un importante motivo de compromiso contigo mismo y tu manera de saber hacer
¿Por qué lo considero parte de la estrategia?
- Porque no debe ser algo puntual ni de corto plazo, sino un hábito de largo plazo
- Porque forma parte de la organización y de la propia esencia del concepto de estrategia
- Porque genera beneficios siempre positivos a todos los niveles
- Porque es un hecho que demuestra a todos los demás un modo de trabajo basado en la confianza
- Porque está alineado con el acierto, con el que nunca fallas, con el que siempre está ahí, con el primero, con el número uno
Es tan simple que no le damos importancia, no lo tenemos en cuenta, simplemente no lo cumplimos. Reconozco que me queda mucho por mejorar en esto, pero quiero que forme parte de mi a toda costa.
Lógicamente, a veces vas a fallar. A veces algo que no depende de ti te hará fallar. Pero eso no es excusa, no debe serlo, no permitas que así ocurra.
Recuerda que «puedes disponer de tu tiempo, pero no del de los demás«. Es una buena frase para plantearnos si esto tiene sentido. Y lo tiene. Seguimos!
Photo credit: Luna García
