¿Alguna vez te has enfrentado a un problema que no sabías ni por dónde coger? Algo que parecía lógico, pero que cuanto más lo pensabas, más extraño se volvía. A mí sí. Justo ahí donde entra en juego el marco Cynefin, una herramienta mental que ordena el caos y ayuda a elegir el enfoque más útil según la situación que tengas delante.
Cynefin es un marco para la toma de decisiones en contextos de incertidumbre. Fue desarrollado por Dave Snowden y parte de una idea simple: no todos los problemas son iguales, así que no deberías abordarlos de la misma manera. Lo que hace Cynefin es ayudarte a identificar qué tipo de entorno estás enfrentando para que no pierdas tiempo aplicando soluciones que no encajan. Sencillo y potente.
Qué es el marco Cynefin y por qué te puede cambiar la forma de pensar
El marco se compone de cinco dominios: evidente, complicado, complejo, caótico y desordenado. Cada uno representa un tipo de contexto distinto. En los entornos evidentes, las soluciones son claras. En los complicados, necesitas análisis. En los complejos, hay que experimentar. En los caóticos, actuar de inmediato. Por último, si estás en el desordenado, primero necesitas ubicarte.
Cuando trabajas en contextos creativos, rara vez te mueves solo por lo evidente. Sueles estar entre lo complejo y lo caótico sin darte cuenta. Ahí es donde Cynefin te da claridad y te dice: “Entiende dónde estás”.
Cómo aplicar el marco Cynefin al pensamiento creativo
Aplicar Cynefin en un proceso creativo te ayuda a reconocer si lo que tienes entre manos necesita una solución directa o un abanico de ideas sin mapa. Si estás en terreno complejo, por ejemplo, lo más útil no será buscar “la” respuesta, sino hacer pequeñas pruebas, ver qué pasa, aprender y seguir.
En creatividad esto es fundamental, porque muchas veces, nos obsesionamos con tener razón en lugar de explorar. Cynefin te invita justo a lo contrario. A experimentar, equivocarte pronto para acertar más tarde y entender que el caos también tiene sentido, si sabes leerlo.
Cuándo usar el marco Cynefin en proyectos creativos
Este modelo no es para usarlo todos los días como si fuera una checklist, pero sí hay momentos clave donde ayuda mucho. Por ejemplo, cuando arrancas un proyecto sin saber muy bien cómo enfocarlo o cuando hay demasiadas variables en juego y el equipo está bloqueado. También cuando una solución lógica no está funcionando y todo apunta a que hay algo más profundo que entender.
Otro buen momento: cuando trabajas con personas de disciplinas diferentes. Cynefin puede ayudar a encontrar un lenguaje común y a evitar ese clásico “esto no tiene sentido” que suele aparecer cuando la complejidad se impone.
El marco Cynefin es que te obliga a parar y pensar
Sin duda, te ayuda mucho a entender mejor el terreno en el que se juega. En el contexto creativo, donde las certezas escasean proporciona una orientación de primer nivel.
¿Te animas a probarlo en tu próximo reto creativo? Quizá no cambie el mundo, pero seguro cambiará tu mundo y eso marca la diferencia.
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