El marketing estratégico se fundamenta en un análisis riguroso y en la toma de decisiones informadas. Sin embargo, incluso los profesionales más experimentados pueden caer en situaciones que distorsionan su percepción y juicio.
Es esta una de las situaciones más comunes y peligrosas para las empresa. Es una tendencia cognitiva que lleva a las personas a sobreestimar la probabilidad de eventos positivos y subestimar la de eventos negativos.
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