El marketing en tiempo real trata de reaccionar de manera intencionada a un momento que tu público ya está viviendo. Los filtros que podemos utilizar para definir un enfoque concreto para el marketing en tiempo real son:
1) relevancia para el cliente
2) utilidad (informar, ayudar o entretener de forma clara)
3) seguridad de marca (sin riesgos legales o reputacionales)
