Productos singulares: Axel Hotels

Desde hace mucho tiempo este ejemplo me parece uno de los mejores que he visto en cuanto al enfoque estratégico hacia un nicho de mercado. Hoy en Productos singulares: Axel Hotels.

Axel Hotels son hoteles boutique para el colectivo gay situados en Barcelona, Berlin y Maspalomas. Su concepto, que sigo desde el concepto marketero desde sus inicios me parece sublime.

Al comienzo, su identidad marcaba un sello gayfriendly que identificaba claramente el tipo de posicionamiento de marca que buscaba la marca dentro de su enfoque estratégico hacia el colectivo gay.

Posteriormente, conforme ha ido desarrollando su trayectoria, Axel Hotels transformó este sello en otro con una apuesta coherente y sin sobresaltos, que le llevó a usar el actual sello heterofriendly.

Axel Hotels, una gran propuesta de valor
Axel Hotels, una gran propuesta de valor

¿Por qué me gusta tanto este trabajo de enfoque estratégico? Porque en lugar de plantearse un hotel con los parámetros habituales de calidad, localización, categoría, etc. la apuesta inicial ha marcado una clara búsqueda de la diferenciación, no sin riesgo obviamente, pero con un muy buen planteamiento.

El ejemplo de Axel Hotels me hace pensar en cómo adaptar otros modelos de hotel hacia otros segmentos o nichos de mercado

Sigue las pautas de entendimiento de un grupo de público objetivo con un comportamiento más o menos homogéneo, lo que repercute en un mejor enfoque de marketing y una mejor aplicación y desarrollo de planes de acción orientados a cubrir de forma óptima las necesidades y deseos de los clientes.

Descubrir las realidades de los consumidores y pensar qué podemos plantearles como marcas es realmente interesante, aunque también complicado y exigente. Pero el marketing es así, si fuera fácil cualquier marca sería capaz de hacer cualquier cosa.

Se trata de arriesgar, de proponer, de dotar de personalidad propia a tu marca y hacerla extensible en todos tus actos como tal. Mi enhorabuena a todo el equipo de Axel Hotels por su saber hacer y por su propuesta de valor.

Photo credit: Axel Hotels

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