De mi buen amigo Juan Rubén García he aprendido infinidad de cosas, es un libro abierto para fijarse y aprender. Hoy quiero hablar sobre un concepto del que el sabe muchísimo y que me parece espectacular dentro de los procesos de marketing, por lo que vamos a intentar señalar qué es la inteligencia de mercado.
La inteligencia de mercado es un concepto que define al grado de conocimiento que tenemos acerca de un mercado específico, por ejemplo uno internacional, gracias al uso de la información clave de dicho mercado para ayudarnos a conocer cómo se comportan las marcas en él y cómo podemos plantear nuestro rol como marca a partir de ello.
Existen variables que son críticas que debemos conocer a la hora de implantarnos en otros mercados. Los consumidores no se comportan igual ni reaccionan de igual forma a los estímulos, por lo que hemos de conocerlo sobradamente antes de hacer nada.
Igual ocurre a nivel empresarial, donde la manera de negociar suele ser diferente y cualquier ligero matiz que a nosotros pueda parecernos sin importancia puede ser trascendental el desarrollo de la negociación y sobre todo en el final feliz de la misma.
Cualquier marca ha de concebir como fundamental este planteamiento de inteligencia de mercado
Es clave para definir su posicionamiento deseado en cualquier segmento en el que se trabaje. Para ello, un buen análisis DAFO (oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas) puede ayudarnos mucho. Tenemos que conocer perfectamente si nuestras ventajas competitivas son percibidas como tales en el mercado objetivo al que queramos dirigirnos.
Se trata de recopilar todo tipo de información, tanto cuantitativa como cualitativa. Aquella que nos favorezca en la realización de un buen análisis y diagnóstico de la situación. Debemos plantearnos qué queremos conseguir, cómo lo vamos a conseguir y por qué lo vamos a conseguir. Sin tener esto claro, el nivel de éxito para dicha misión será improbable.
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