La importancia de la calidad percibida en marketing
Traigo de regreso este término del que ya he hablado en post anteriores (por ejemplo este: Diferencia entre calidad objetiva y percibida) y que me resulta especialmente interesante: La importancia de la calidad percibida en marketing. Recordando una definición de calidad percibida, podemos decir que es la percepción del consumidor sobre la superioridad o excelencia de un producto. En esta ocasión quiero destacar […]
Diferencia entre calidad objetiva y percibida
En marketing la diferencia entre calidad objetiva y percibida adquiere una notable importancia y es por ello que he elegido el tema para el post de hoy. Esto de la calidad percibida me encanta y hacía tiempo que pensaba en cómo exponerlo, así que empezaré por lo más fácil e ilustrativo, la comparación. Como podrás […]
Cantidad versus calidad: chronos versus kairós
Ayer leía un buen artículo que hablaba sobre un concepto que me seduce y apasiona: los momentos. Habitualmente uso este concepto para hablar de esos instantes decisivos que se nos presentan en la vida. Siempre los intento asociar o relacionar con mi mundo del marketing y las marcas. Por ejemplo cuando me refiero a los […]
