El embudo de ventas invertido
El concepto de embudo de ventas ha sido una pieza clave en las estrategias de marketing durante mucho tiempo. Esta metáfora visual expone el recorrido del cliente desde el conocimiento hasta la compra. Ahora, un nuevo concepto se presenta como alternativa: el embudo de ventas invertido. Este embudo tradicional muestra un punto de entrada amplio […]
Libros recomendados: Esto es marketing (Seth Godin)
Ya tenemos aquí la segunda entrega de la nueva sección creada recientemente de libros recomendados: Esto es marketing (Seth Godin). Precisamente este autor, Seth Godin, abrió una serie de post que dediqué a referentes clave del mundo del marketing (clic aquñi para leer). Este libro deja bien claro que todo gira en torno al concepto […]
3 cuestiones importantes para hacer pensar a tus clientes
Hoy quiero hablaros sobre 3 cuestiones importantes para hacer pensar a tus clientes que a la vez también nos sirven para pensar sobre nosotros mismos. Es importante para ello que plateemos el desenfoque, como ya vimos en este interesante post anterior: Desenfocar para enfocar como estrategia de marketing. Primera cuestión: ¿Y si? Esta pregunta siempre nos propone […]
Productos básicos como herramienta de captación de clientes
El tema del post de hoy está enfocado en los productos básicos como herramienta de captación de clientes. Enfocarse en un producto básico, que haga que la marca sea percibida como especialista puede ayudarnos a marcar la diferencia en el mercado. A partir de ahí, poder extender la percepción de dicha ventaja competitiva hacia otros […]
Qué es el marketing relacional
Hoy vamos a hablar sobre qué es el marketing relacional, un tema que tocamos de pasada un post anterior, Qué es y para qué sirve un CRM. El marketing relacional es la vertiente del marketing que tiene como objetivo generar relaciones exitosas y rentables con los clientes. Para ello, hay un punto de partida indispensable: el análisis del comportamiento de los clientes, […]
Tus clientes van a ser los míos
Os traigo el post de mi decimonovena #GuestBlogger, Mariola Navarro, que se ha atrevido con este interesante planteamiento basado en la Ley de lo Opuesto. Mariola es Licenciada en ADE y forma parte de #MACOM6 (Máster en Dirección de Marketing y Comunicación Empresarial). Tus clientes van a ser los míos Con este atrevido título presento […]