Guest Experience Lifecycle, experiencia de cliente y fidelización (2)
Continuamos enlazando con el post anterior y este tema tan interesante: Guest Experience Lifecycle, experiencia de cliente y fidelización (2). Os refresco que ambos post son de Javier Salvador, socio de The Fun Lab, empresa especialista en arquitectura y consultoría para espacios de ocio y turismo familiar. Vamos con esta segunda entrega! Guest Experience Lifecycle, experiencia […]
Guest Experience Lifecycle, experiencia de cliente y fidelización (1)
Tras el pack sobre turismo familiar y generación Alpha, os traigo un nuevo duo de post: Guest Experience Lifecycle, experiencia de cliente y fidelización (1). De nuevo tenemos como invitado a Javier Salvador, socio de The Fun Lab, empresa especialista en arquitectura y consultoría para espacios de ocio y turismo familiar. Vamos a disfrutar de […]
