El desencanto del consumidor
¿Alguna vez has pretendido expresar una queja o lanza un elogio a una marca intentando encontrar su modo de audiencia en los canales online? Es momento de hablar sobre el desencanto del consumidor. Fíjate bien lo que decía antes, sobre todo no cuando pretendemos lanzar una queja, sino emitir un elogio. ¿Cuánto vale recibir un […]
