Sesgos cognitivos en ecommerce: Efecto Zeigarnik
Duodécimo post de la serie enfocada a los interesantes sesgos cognitivos en ecommerce: Efecto Zeigarnik. Los sesgos cognitivos se definen como «errores de razonamiento«. Suceden cuando un individuo valora más sus ideas preconcebidas, experiencias pasadas y factores ambientales o sociales que la realidad. Analizar y comprender los sesgos cognitivos más importantes permite su utilización para […]
Efecto Zeigarnik y su papel en la estrategia de marketing
Hoy vamos a hablar sobre un interesante fenómeno: el efecto Zeigarnik y su papel en la estrategia de marketing. Todo se remonta al inicio del siglo XX, con Bluma Zeigarnik, una investigadora soviética. Blume se encontraba trabajando con el psicólogo Kurt Lewin. A éste le llamó la atención algo muy curioso que había observado. Parecía que los […]
