Cinco estilos de conflicto según las necesidades o metas
Gestionar un conflicto nunca ha sido tarea sencilla. A veces surge porque dos personas quieren lo mismo. Otras, porque buscan cosas distintas. Lo interesante es que no todos afrontamos los conflictos de la misma manera. Existen patrones que explican cómo actuamos ante la diferencia, y el modelo de Thomas-Kilmann lo deja bastante claro: hay cinco […]