700000 Heures, el primer hotel efímero del mundo

700,000 Heures, el primer hotel efímero del mundo

Dicen las estadísticas que cada uno de nosotros pasará un promedio de 700000 horas en la Tierra. Ese es el insight que da lugar a 700000 Heures, el primer hotel efímero del mundo. El tiempo es el activo más valioso con el que contamos. Sin duda. Porque una vez pasado es imposible de recuperar. Basándose […]

Primer hotel Marvel del mundo, unicidad para la experiencia de cliente

Primer hotel Marvel del mundo, unicidad para la experiencia de cliente

Hoy hablamos de estrategia aplicada en un concepto turístico clave, con el primer hotel Marvel del mundo, unicidad para la experiencia de cliente. Los hoteles tematizados suelen ser muy interesantes, tanto desde el punto de vista del consumidor objetivo como desde el punto de vista de marketing. Hablado de estrategia de marketing, en este tipo […]

Yangshuo Sugar House, fábrica de azúcar china reconvertida a hotel de lujo

Yangshuo Sugar House, fábrica de azúcar china reconvertida a hotel de lujo

Os traigo un nuevo y fascinante proyecto singular del segmento hospitality: Yangshuo Sugar House, fábrica de azúcar china reconvertida a hotel de lujo Al estilo No Mn’s Fort Hotel (descúbrelo aquí), esta propuesta busca reconvertir su antiguo uso en un nuevo y sugerente concepto. Las ofertas turísticas a nivel internacional son de los más nutrido […]

Cómo vender emociones a través de la experiencia del cliente

Cómo vender emociones a través de la experiencia del cliente

En esta nueva entrada del blog vamos a hablar sobre cómo vender emociones a través de la experiencia del cliente. La comoditización de los productos y la hiper competitividad ha hecho que los consumidores sean más exigentes. Por ello, el marketing ha evolucionado buscando vender emociones a través de las experiencias del cliente. Dichas experiencias […]

Customer Journey: información y contenidos para la experiencia de cliente

Customer Journey

Cuarto y último post de la serie dedicada a un interesante concepto marketiniano como el Customer Journey: información y contenidos para la experiencia de cliente. Tras el post anterior sobre las dimensiones de las fases de la experiencia de cliente (clic aquí para leer), pasamos a hablar de información y contenidos. Conocer cómo conseguir toda […]

Customer Journey: dimensiones de las fases de la experiencia de cliente

Customer Journey

Tercer post de la serie dedicada a un interesante concepto marketiniano como el Customer Journey: dimensiones de las fases de la experiencia de cliente. Tras el post anterior sobre las diferentes fases de la experiencia de cliente (clic aquí para leer), pasamos a ver sus dimensiones. Podemos hablar de 4 dimensiones clave en cada una […]