Las 4F del marketing en el entorno digital: fidelización
Cuarta y última entrada de la serie de 4 posts en los que hablamos sobre las 4F del marketing en el entorno digital. En este cuarto post, tenemos como protagonista la siguiente F, que hace referencia a la fidelización. Las 4F son un concepto creado por Paul Fleming y que podemos descubrir en su libro […]
Motivos que provocan cambiar de marca a un consumidor
Hoy quiero hablaros de algo que está constantemente presente en nuestro día a día respecto a la relación entre marca y consumidor: Motivos que provocan cambiar de marca a un consumidor. De por si, la fidelización está hoy más cara que nunca, pues nunca antes habíamos dispuesto los consumidores de semejante y globalizada oferta de productos y […]