Ejemplo de escucha activa de una marca hacia su target: ING
Hoy os traigo un recientísimo ejemplo de escucha activa de una marca hacia su target: ING. El conocido banco holandés ING Direct, acaba de variar el naming de su marca, haciéndolo más corto y directo (nunca mejor dicho). Ahora, ING se denomina así, ING a secas, prescindiendo del concepto «Direct». El motivo, según explica la […]