Ley de Kidlin en marketing: Si no se entiende, no existe

Hay leyes invisibles que rigen la comunicación humana, y la Ley de Kidlin es una de las más letales en el mundo del marketing: «Si escribes algo que el receptor no entiende, lo interpretará de forma que se adapte a sus prejuicios, ideas o experiencias.» Esta sentencia, tan sencilla como brutal, nos recuerda una verdad […]