Modelo probabilístico versus modelo predictivo en CLV
Conocer el Valor de Vida del Cliente (CLV) es clave para desarrollar estrategias efectivas de retención y adquisición. Dos enfoques principales para estimar el CLV son el modelo probabilístico y los modelo predictivo. Aunque ambos tienen el objetivo común de prever el valor futuro que un cliente traerá a la empresa, utilizan metodologías diferentes y […]