13 noticias que muestran que somos predeciblemente irracionales

Hoy se me ha ocurrido contarte algo que me parece muy divertido, a la vez que curioso y que demuestra cómo nos comportamos con este post titulado 13 noticias que demuestran que somos predeciblemente irracionales. Digo predeciblemente porque quiero parafrasear al gran Dan Ariely, cuyos impresionantes trabajos dentro del campo de la economía conductual son […]

Hablar de racionalidad te hace momentáneamente racional

Me apetece contaros cosas que percibo en conversaciones profesionales de mi día a día en el mundo del marketing o situaciones que vivo en alguna de mis clases de postgrado en marketing. Y es que cuando hablo de lo racional me doy cuenta de que hablar de racionalidad te hace momentáneamente racional. Me explico. Cuando […]

Diferencia entre compra racional, impulsiva y sugerida

Hoy vamos a tratar de hablar sobre la diferencia entre compra racional, impulsiva y sugerida. Un aspecto que es muy importante dentro del proceso de marketing. Para que pueda ocurrir una compra es necesario que antes se suscite un deseo de compra. Dado este deseo y, por supuesto, una capacidad de compra por parte del consumidor, el […]

Sesgo cognitivo y su influencia en la estrategia de marketing

Hoy es turno de otro interesantísimo concepto: Sesgo cognitivo y su influencia en la estrategia de marketing. Tiene mucha relación con el post anterior: El efecto manada en el marketing. Un sesgo cognitivo es un efecto psicológico capaz de originar una desviación en el procesamiento de aquello que percibimos. Este hecho nos genera una distorsión, que […]

Por qué las marcas nos tutean

Lo que voy a contar hoy no es nada nuevo ni sorprendente: ya lo sabemos. Pero lo que importa, además de saberlo, es pensar en ello y tenerlo siempre en mente. Hablemos pues acerca de por qué las marcas nos tutean. Ya es muy conocido que anteriormente los mensajes de las marcas hacia los consumidores […]

Ugly Models: La primera agencia de modelos del mundo para feos

¿Te ha sorprendido el título del post? Ugly Models: La primera agencia de modelos del mundo para feos. Una manera de introducir este caso singular  que me sigue fascinando. Está claro que podemos verlo desde el lado normal, dada una necesidad concreta se crea un servicio que pretende satisfacerla o, por qué no, desde el lado […]

Autodiálogo: lo racional y lo irracional

Para mí, se dan cita dos enfoques enfrentados y complementarios en el autodiálogo: lo racional y lo irracional. Entiendo por autodiálogo esa vocecilla interior que constantemente nos acompaña y que nos emite juicios internos que determinan nuestro comportamiento. Voy a hablar de mi caso en concreto y cómo el autodiálogo tiene un papel fundamental en […]

La importante diferencia entre precio y valor

Mucho se ha escrito acerca de la relación de estos dos términos de resultan de gran importancia dentro de los procesos de marketing. La importante diferencia entre precio y valor es determinante dentro del conocimiento que debemos poseer acerca del comportamiento del consumidor objetivo de nuestro producto o servicio. En mis tiempos de estudiante de Económicas […]

Ejemplo irracional: Japicul, crema para tu culo

Ayer usé este ejemplo en mi ponencia en la Universidad Politécnica de Valencia, en la que hablaba sobre emociones. Gracias a Carlos Guerrero, que fue quien me lo descubrió, he incorporado este caso como hito creativo a mi colección y que para mi representa otro ejemplo irracional: Japicul, crema para tu culo. ¿La marca? Japicul. […]