Por qué lo negativo se impone a lo positivo en comunicación

Para explicar por qué lo negativo se impone a lo positivo en comunicación vamos a poner en escena un concepto denominado sesgo de negatividad. Se trata de un fenómeno psicológico que hace que como individuos prestemos más atención y otorguemos mayor importancia a las experiencias negativas que a las positivas. Los estímulos negativos son más llamativos y dominantes, siendo las respuestas […]

Sesgo cognitivo y su influencia en la estrategia de marketing

Hoy es turno de otro interesantísimo concepto: Sesgo cognitivo y su influencia en la estrategia de marketing. Tiene mucha relación con el post anterior: El efecto manada en el marketing. Un sesgo cognitivo es un efecto psicológico capaz de originar una desviación en el procesamiento de aquello que percibimos. Este hecho nos genera una distorsión, que […]

Percepción selectiva y su influencia en la estrategia de marketing

Percepción selectiva y su influencia en la estrategia de marketing

Hoy he elegido un concepto realmente interesante para comentar: Percepción selectiva y su influencia en la estrategia de marketing. Este concepto es una modalidad de sesgo cognitivo que ocurre durante el proceso de percepción de una persona. Todos nos creamos unas expectativas ante las cosas y precisamente en función de dichas expectativas, seleccionamos un foco de atención. Esto hace que en cierta manera dejemos de atender de […]