Cómo pasar de la escucha activa a la escucha radical

En el entorno de los negocios y las relaciones interpersonales, la capacidad de escuchar activamente ha sido valorada como una habilidad fundamental. Sin embargo, ¿qué pasaría si lleváramos esa habilidad un paso más allá? ¿Qué tal si en lugar de simplemente escuchar, nos comprometemos con una forma más profunda de escucha que llamaremos escucha radical? […]