Precios grandes, precios pequeños. ¿El tamaño importa?
Hoy quiero hablaros sobre estrategias de pricing, gracias a una situación vivida in situ ayer: Precios grandes, precios pequeños. ¿El tamaño importa? El concepto pricing hace alusión al método que determina aquello que una empresa va a recibir por sus productos o servicios. Es algo así como “el arte y la ciencia de comprender cuánto […]
Comunicación no verbal en punto de venta (II)
Como continuación del post anterior, hoy hablaremos de comunicación no verbal en punto de venta (II), con algunos tips que pueden resultar muy interesantes de cara a la atención al cliente. Algunos de ellos son: Como ya vimos en el post anterior, sonreír será la puerta a la empatía, a la conexión emocional con el […]
Comunicación no verbal en punto de venta (I)
Vamos a crear una pequeña serie de post sobre un tema que llevaba tiempo pensando: Comunicación no verbal en punto de venta (I). Entendemos por comunicación no verbal aquel proceso de comunicación en el que existe un envío y recepción de mensajes sin el uso de palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos. Dichos mensajes pueden […]
Lo difícil es que entren
El pasado domingo estuve visitando una bodega cerca de mi zona para comprar algunas botellas de vino de una variedad que me encanta: verdil. Mi experiencia de compra fue muy ambigua y me hizo pensar una vez más en que lo ya he pensado otras veces: lo difícil es que entren. Me explico. Iba con […]
